启明为客户倾力打造银行“零售菁英”

“零售菁英”是启明为客户量身定制的独创课程体系，旨在培养学员掌握标准化销售流程、顾问式销售技巧、客户关系建立技巧、客户需求发掘技巧、交叉销售及MGM方法。

2009年2月，启明成功托举办“零售菁英‘抒写荣誉、分享价值’”培训项目。

这是启明为客户量身定制的独创课程体系，旨在培养学员掌握标准化销售流程、顾问式销售技巧、客户关系建立技巧、客户需求发掘技巧、交叉销售及MGM方法。

学员反馈，通过本次培训，掌握了顾问式销售的技能，了解了销售中的步骤流程，明确了价格与价值的深层含义。学员还表示，除了销售技巧方面的收获，本次培训使其深刻体会到以坦诚的心相互沟通是建立信心的基础，对客户有信心，对同事有信心，这促使其在今后的工作中，更好的自我激励，以饱满的热情投入到工作中去。

本次培训项目的总评分高达4.825分（满分5分），得到了客户与学员的高度认可。